Калинина улица, 14

Недостатки:

Бельё и полотенца какие-то засаленные, с неприятным запахом. Подушки и одеяла грязные и вонючие. Бойлер не работал. Даже душ не удалось принять. Администратор на задаваемые вопросы чаще отвечала «не знаю»...

Недостатки:

Мы заранее связались с хозяйкой. Ответила сразу, объяснила как будет происходить заселение, на этом плюсы закончились! - Заезд к дому перекрыли, ремонт - С другой стороны чтобы подъехать перекрыта дорога, ремонт, и получается что подъехать нет возможности вообще! - Ближайшие места заняты, машинами людей которые проживают в рядом стоящих домах, это очень не удобно!!! - Поэтому изначально заранее, как то узнавайте перекрыт ли путь, есть ли возможность заехать каким то ещё способом, но в данном случае его не было! Встречает вас не хозяин, а администратор. - Девушка сразу создала впечатление, что ей в целом плевать. - На вопрос: мы будем выезжать в 6 утра, ключи куда? Нам ответили: да мне то че, выезжайте во сколько хотите! (это прям дословно ) И только потом сказала, что сейчас всё объяснит - В квартире грязно, не убрано, много косяков - Для тех кто заезжает с детьми, будьте внимательны!!!, за загрязнение постельного белья и полотенец, залог не возвращается, за не мытую посуду 300р с залога, за каждый оставленный пакет мусора 300р с залога - По итогу страховой депозит 2000р! - То что написано 1000р на данной странице, это обман! - Далее пошел диалог с администратором, которая не заинтересована была в вопросе адекватно решить проблему. Включая голосовое, где хозяйка говорит: скажи им, что там написано что, вообще то, надо у диспетчеров подробности узнавать! Но - В приложении ничего не написано. - За квартиру мы внесли вместе с залогом 4784, это не считая предоплаты Далее когда отправили скриншот хозяйке, она сказала администратору, чтобы уже заплатили так как должны были изначально, но к тому времени мы уже отправили сумму 4784 - То есть 2000р вернут уже после того когда все квартиры «уберет» уборщица, то есть примерно через сутки, определенного времени нет - Сама администратор, ничего не показала, заполнила форму и на этом всё Когда шел диалог, администратор сказала, чтобы мы сделали фотографии косяков всех которые тут будут и отправили их хозяйке, Так и сделали Но Хозяйка спросила, а что вы это администратору не показали? - И как в итоге выяснилось, что мы не правильно поняли (хотя буквально дословно пересказали, но это не главное ) - Оказывается когда ты как клиент платишь деньги, ты ещё и обязан делать так как удобно им, а не вам! Вот такой вот цирк шапито Я понимаю, что квартир 7 штук и поэтому тяжело за всем уследить, но когда и хозяйка не умеет вести правильно диалог с людьми, не умеет или не хочет, контролировать своих людей, это уже о многом говорит! - Выводы делайте сами! - Но если бы была возможность, поставить ноль звезд, я бы поставила!